近日，某电商平台在美国纳斯达克上市，引起了舆论和市场的广泛关注和讨论。该平台以“社交+电商”为创新思路，迅速拓展低线城市和农村市场，但是这个平台上充斥着大量三无产品（无品牌、无生产地址、无生产日期）和似是而非的“大牌”商品，如“小米新品”、“索尼新品”、“松下智能”、“西门子国际”、“超熊”、“立日”等，给消费者带来严重误导，也严重侵犯了正规品牌厂商的专利权、商标权等知识产权，给正规品牌厂商带来极大伤害。

　　中国电商行业发展已近20年，但是在电商领域的侵权假冒行为也呈多发高发态势，扰乱了市场秩序，侵犯了消费者和品牌厂商的权益。为此，2015年11月，国务院办公厅发布《国务院办公厅关于加强互联网领域侵权假冒行为治理的意见》（国办发〔2015〕77号），明确提出，希望用3年左右时间，有效遏制互联网领域侵权假冒行为，初步形成政府监管、行业自律、社会参与的监管格局。时至今日，3年之限已经到来，但该平台出现的大量售假、“傍大牌”行为，却再一次让公众看到互联网领域侵权假冒行为并没有得到有效控制，反而在上市公司“财富效应”和“明星效应”的掩盖下，有愈演愈烈之势。

　　究其原因，笔者认为主要包括以下两个方面：

　　一是法律法规不健全，电商平台责任不清。按照《消费者权益保护法》的规定，在三种情况下，电商平台需要承担法律责任：第一，不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的；第二，作出过更有利于消费者的承诺的；第三，明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。针对第一、第二点情况，电商平台几乎不会犯错误，但是，什么情况是“明知或应知”，现行的法律法规却没有明确细则，导致受损失的消费者、被侵权者品牌厂家举证很困难。

　　二是工商、市场监管等部门执法不力，商家违法成本低。电商平台卖家售假之所以仍然毫无顾忌，除了消费者的权利意识仍不够普遍，也在于监管部门的执法水平、工具仍不足以全覆盖，或者虽然发现电商平台的侵权假冒行为，但在“民不告、官不究”思想下，放任违法行为的发生和蔓延。在此状况下，电商卖家售假获利的可能性远远大于被处罚的风险性。

　　为了加强电商平台侵权假冒行为的治理，保障品牌厂商与消费者的合法权益，促进社会诚信体系建设和健康消费，建议如下：

　　1、完善《消费者权益保护法》、《商标法》等相关法律法规。进一步明确电商平台禁止侵权售假的义务，明确电商平台“明知或应知”的具体情况，减少电商平台钻法律漏洞、纵容商家侵权假冒行为的机会。作为一个电商平台，虽然没有执法权，但是运用商业手段遏制售假商家进入、监控假货泛滥是其天然职责，也是法律要求所在。

　　2、工商、市场监管部门应当加强对电商平台的监管。可以充分利用我国互联网领域的技术优势，让数据化、电子化管理渗透到整个监管体系。同时，对监管和执法部门的失责行为，应当建立问责机制。近期上市的电商平台，其侵权、售假行为已经出现近三年，在工商系统公开可查的涉诉行为超过400起，但是并没有引起监管部门的关注与查处，只有在媒体舆论广泛关注后才行动起来，应当认定有失职责并予以追责。

　　3、建立鼓励全体消费者、正规品牌厂商参与打假维权的激励机制。电商平台应建立打假基金，并在平台醒目位置予以公示，对于消费者和正规品牌厂商举报、并经市场监管部门核实的侵权售假行为，由打假基金给予物质奖励，让电商平台对侵权售假直接承担打假费用，建立覆盖全社会的打假体系，让侵权假冒无处可藏。

　　（作者系上海中挚企业服务有限公司总经理）